Mon certificat n’apparaît pas alors qu’il est installé

Vous êtes en train de signer vos plis dématérialisés et votre certificat n'apparaît pas ? Voici une petite astuce qui fait apparaître votre certificat comme par magie. Cette procédure fonctionne pour les certificats nécessitant l'utilisation du logiciel Gemalto pour fonctionner, Chambersign et Certeurope en font parti.

  1. Aller dans démarrer, tout les programmes
  2. Ouvrez le dossier Gemalto
  3. Aller dans classique client > classique client toolbox
  4. Aller dans "Certificat" sur la gauche. La liste des certificats devrait apparaître.
  5. Remplir le code pin en haut à droite
  6. Cliquer sur "se connecter"
  7. Cliquer sur la ligne qui est tout en haut de l'arborescence (il est possible que le terme de "Gem plus" apparaisse)
  8. Cliquer sur le bouton enregistrer tout en bas à droite

Lorsque le message "Certificat client enregistré." apparaît, vous pouvez fermer les fenêtres, le certificat est désormais enregistré dans le magasin Windows. Recharger votre page, votre certificat devrait apparaître.

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Dernière mise à jour le 28 juillet 2014